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Architecte de solutions | Solutions Architect
Location:
Montreal, QC
Description:
Pourquoi joindre les rangs de Grass Valley? Grâce à sa technologie primée et à son expertise reconnue, Grass Valley permet aux créateurs, aux diffuseurs et aux organisations médiatiques de produire du contenu exceptionnel qui captive le public et connecte les gens par la magie des médias. En tant que chef de file de la R&D de l’industrie, nous offrons la gamme la plus étendue et approfondie de solutions de pointe dans le secteur. Nous sommes le partenaire de confiance de nombreux grands noms créatifs du secteur des médias et du divertissement, car nous aidons nos clients à créer des entreprises médiatiques prospères et à s’adapter à l’évolution rapide du paysage médiatique. Pour de plus informations, veuillez consulter notre site www.grassvalley.com . L’opportunité Nos architectes de solutions assistent nos clients à réussir la mise en œuvre des flux de travail de la plateforme Agile Media Processing Platform (AMPP) de Grass Valley. Notre équipe d'architectes utilise ses connaissances approfondies des outils et produits tout en collaborant avec nos équipes de ventes et d'ingénierie pour élaborer des architectures hautement évolutives, flexibles et résilientes qui répondent aux problèmes commerciaux des clients et accélèrent l'adoption des services AMPP de Grass Valley. S’assurer du succès de nos clients fait partie de notre mission et nos équipes s'efforcent de permettre aux clients d'innover en tirant parti de la puissance de la plate-forme AMPP de Grass Valley. Votre rôle Assurer l'engagement COV et la connaissance du marché pour Grass Valley ; Partager les commentaires des clients avec les équipes internes de gestion des produits et d'ingénierie afin de contribuer au développement ; En partenariat avec l'équipe des ventes, formuler et exécuter des stratégies de ventes pour dépasser les objectifs de revenus grâce à l'adoption de la plateforme AMPP ; Veiller à ce qu'un soutien opportun et efficace soit fourni à l'équipe de ventes au cours de toutes les activités de prévente, conformément aux objectifs de l'entreprise ; Développer et fournir des conceptions de solutions respectant les demandes des clients en démontrant la pertinence des solutions recommandées ; Participer à des discussions architecturales approfondies et à des sessions de conception avec les clients pour créer des propositions de solutions de classe mondiale basées sur la technologie AMPP ; En coopération avec les ventes, faciliter et documenter les essais sur le terrain (preuves de concepts) dans les réseaux des clients avec les produits Grass Valley et les flux de valeur des solutions ; Documenter l'état actuel et identifier les fonctionnalités manquantes afin d'aboutir à une analyse de rentabilité pour les changements ; Fournir aux clients la définition de stratégies techniques qui leur permettront de maximiser leur fonctionnement sur la plateforme AMPP ; Construire des relations solides avec les personnes techniques d'expérience chez les clients pour leur permettre d'être des défenseurs d'AMPP ; Fournir des conseils architecturaux et des recommandations sur l'exécution efficace et fiable des applications sur la plateforme AMPP ; Rendre compte régulièrement des progrès réalisés, en utilisant les outils fournis pour s'assurer que des informations précises et actualisées sont disponibles pour les principales parties prenantes ; Contribuer à l'évolution du cloud de Grass Valley et gérer la croissance des services à l'échelle mondiale, en soutenant la planification des activités, les offres de mise sur le marché et les stratégies technologiques de l'entreprise ; Créer des designs de solutions en fonction des besoins des clients en matière de flux de travail ; Saisir et partager les connaissances sur les meilleures pratiques entre les architectes de solutions AMPP et les autre équipes de Grass Valley au sens large ; Élaborer et présenter des exposés techniques aux clients, selon les besoins ; Maintenir proactivement les connaissances techniques et applicatives du portefeuille de produits et de solutions de Grass Valley à jour, tout en se tenant au courant des nouvelle technologies avancées des marchés verticaux définis, afin de s'assurer que tous les aspects peuvent être supportés ; Fournir une expertise technique à l'équipe de ventes en écoutant et en comprenant les besoins des clients ; Fournir une contribution opportune au matériel de formation afin d'assurer un transfert de connaissances de haute qualité ; Fournir des conseils aux équipes de service pendant la phase de transfert pour s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites et que toutes les nuances sont identifiées ; Votre personnalité et vos compétences Baccalauréat ou diplôme supérieur dans le domaine ou expérience équivalente ; Certifications cloud de préférence (certification AWS Cloud Practitioner, certification AWS Architect, Azure Fundamentals ou Azure Solutions Architect Expert) ; Au moins cinq (5) ans d'expérience dans le domaine de la radiodiffusion et/ou des médias et du divertissement, idéalement dans une organisation internationale ; Au moins un (1) an d'expérience dans la conception, la mise en œuvre ou la consultation d'applications et d'infrastructures prenant en charge des flux de travail basés sur le cloud ; Expérience avérée dans l'exercice d'un rôle dans l'espace M&E, idéalement au sein d'une organisation internationale ; Expérience directe dans l'architecture du Cloud public / privé / hybride et des plateformes DevOps ; Connaissance fonctionnelle et expérience de la gouvernance de projet, telle la gestion du temps et le contrôle de la portée ; Connaissance fonctionnelle de SalesForce.com, et des applications logicielles de gestion du travail ; Capacité à penser de manière holistique à travers l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement des médias, avec des connaissances solides et actuelles des disciplines de la diffusion en direct, de la gestion des actifs médiatiques et du playout ; Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Doit être capable de traduire des données techniques complexes en une conversation compréhensible ; S'exprime clairement et avec assurance dans des situations positives ou négatives ; Répond bien aux questions et est à l'aise pour s'exprimer devant un large public ; Excellentes compétences en matière de gestion de la clientèle ; Connaissance fonctionnelle des processus de vente et de la modélisation financière ; Capacité à développer des relations inter-fonctionnelles fructueuses en interne et à l'international ; Capacité à travailler de manière pratique en préparant des démonstrations ou des présentations, et en gérant les évaluations techniques (POC) avec les clients ; Autonome et motivé avec la capacité d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés ; Capacité de s'épanouir dans les défis que représente la gestion d'une technologie de pointe ; Capacité à travailler sur le terrain en préparant des démonstrations ou des présentations tout en gérant les évaluations techniques (POC) avec les clients ; Capacité à faire preuve d'esprit critique et à élaborer des stratégies uniques pour accroître les parts de marché de l'entreprise ; Faire preuve d'ouverture aux diversités culturelles ; Capacité à supporter une utilisation intensive de l'ordinateur, y compris l'utilisation et les mouvements répétitifs des mains pour des périodes prolongées ; Porter ou soulever des équipements pesant jusqu'à 50 lbs ; Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; Une connaissance de l'anglais appropriée aux fonctions est requise, car la personne titulaire est appelé à avoir des conversations techniques avec les clients nord-américains de Grass Valley, y compris les entreprises situées en Amérique. Vos Conditions de Travail Travail à distance / à domicile Ce poste implique jusqu'à 25% de temps de déplacement (national et international). Une rémunération concurrentielle Un environnement de travail accueillant et dynamique Cette description de poste a pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail qu’implique cet emploi. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises pour celui-ci. Grass Valley est un employeur qui adhère au principe de l’équité et prend ses décisions en matière d’emploi sans tenir compte du sexe, de l’état civil, de la race, de la religion, de la couleur, de l’âge, du handicap, de l’orientation sexuelle ou du statut de vétéran protégé. Why Join Grass Valley? With our award-winning technology and trusted expertise, Grass Valley enables and empowers creators, broadcasters and media organizations to produce brilliant content that captivates audiences and connects people through the magic of media. As the industry’s R&D powerhouse, we offer the widest and deepest range of best-in-class solutions in the industry. We are the trusted partner to many of the biggest and most creative names in the media and entertainment business as we help our customers to build successful media businesses and navigate the rapidly shifting mediascape. For more information, please visit www.grassvalley.com . The Opportunity Our Solutions Architects help customers succeed in implementing Grass Valley Agile Media Processing Platform (AMPP) workflows. Our team of architects use their deep knowledge of elastic tools and products while partnering with Sales and Engineering teams to craft highly scalable, flexible, and resilient architectures that address customer business problems and accelerate the adoption of GV AMPP services. Making customer success a reality is our “every day” and our teams deliver to enable customers to innovate by leveraging the power behind the Grass Valley's AMPP Platform. Your Role Provide VOC Engagement and Market Intelligence for Grass Valley; Share customer feedback to internal product management and engineering teams to help drive development; In partnership with the Sales team, formulate and execute sales strategies to exceed revenue objectives through the adoption of the AMPP platform; Ensure timely and effective support is provided to the Sales team during all pre-sales activities in alignment with the company targets; Develop and deliver solution designs respecting customer and vertical demands by demonstrating the relevance of the recommended solutions; Participate in deep architectural discussions and design sessions with customers to create world-class solutions proposals build on AMPP technology; In cooperation with Sales, facilitate and document Field Trials (Proof of Concepts) in the customer’s network with Grass Valley products and solution value streams. Document current state, identify and missing features, leading to a Business Case for change; Provide customers with the definition of technical strategies that will enable them to maximize their operation on the AMPP platform; Build deep relationships with senior technical individuals with customers to enable them to be AMPP advocates; Provide architectural guidance and recommendations on running applications efficiently and reliably on the AMPP platform; Report progress on a regular basis, using the tools provided to ensure accurate and up to date information is available to key stakeholders; Contribute to the evolution of Grass Valley’s cloud and managed services growth globally, supporting business planning, Go to Market offerings, and enterprise technology strategies; Create solution designs based on customer workflow needs; Capture and share best-practice knowledge amongst the AMPP solutions architects and wider Grass Valley teams; Develop and deliver technical presentations to customers, as and when required; Proactively keep technical and application knowledge of Grass Valley’s product and solution value stream portfolio up to date and current, keeping abreast of new technological advances in the defined vertical market(s) to ensure all aspects can be supported; Provide technical expertise to the Sales team when listening to and understanding the needs of the customer; Provide timely input into training materials to ensure high quality knowledge transfer; Provide guidance to Service teams during hand-off phase to ensure customer expectations are met and any nuances are identified; Who you are Bachelors or Advanced Degree Preferred relevant to the role or equivalent experience; Cloud certifications preferred (AWS Cloud Practitioner Certification, AWS Architect Certification, Azure Fundamentals or Azure Solutions Architect Expert); Minimum of five (5) years’ experience working within the broadcast and/or Media & Entertainment space, ideally within an international organization; Minimum of one (1) year experience leading and/or working with the design, implementation, or consulting of applications and infrastructures supporting cloud-based workflows; Proven track record performing a role within the M&E space, ideally within an international organization; Direct experience in the architecture of Public / Private / Hybrid Cloud and DevOps platforms; Functional knowledge and experience of project governance, such as time management and scope control; Preferred working knowledge of SalesForce.com, and work management software applications; Ability to think holistically across the entire media supply chain, with strong and current knowledge of Live Broadcast, Media Asset Management, and Playout disciplines; Fantastic communication skills, both verbally and in writing. Must have the ability to translate complex, technical data into comprehensible conversation; Speaks clearly and confidently in positive or negative situations. Responds well to questions and is comfortable speaking in front of large audiences; Excellent customer management skills; Functional knowledge of sales processes and financial modeling; Ability to develop successful cross functional relationships internally and on an international basis; Ability to work hands-on preparing demonstrations or presentations, and managing the engineering evaluations (POC) with customers; Self-motivator with a history of meeting and exceeding targets; Can thrive on challenges of managing bleeding edge technology; Ability to work hands-on preparing demonstrations or presentations, and managing the engineering evaluations (POC) with customers; Ability to think critically and develop unique strategies to grow market share; Demonstrate cultural awareness; Ability to support heavy computer usage, including repetitive hand use and movement for extended periods of time; Carrying or lifting equipment up to 50 pounds; Excellent command of spoken and written French and English; Knowledge of English appropriate to the duties is required, as the incumbent is expected to have technical conversations with any of Grass Valley's North American customers, including companies located in America. Working Conditions Remote / Work from Home This position involves up to 25% travel time (Domestic and International) Competitive Compensation packages Energizing and supportive work environment This job description is intended to describe the general nature and level of work involved for this job. It is not an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of this job. Grass Valley is an equal opportunity employer and makes employment decisions without regard to gender, marital status, race, religion, colour, age, disability, sexual orientation or protected veteran status. Powered by JazzHR
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